Na Ministrstvu za solidarno prihodnost opozarjajo prebivalke in prebivalce, naj bodo pozorni in naj ne nasedajo posameznikom, ki se lažno predstavljajo kot uradni predstavniki institucij s področja dolgotrajne oskrbe.
Na ministrstvu so prejeli več obvestil s terena. V prvem primeru naj bi izvajalec dolgotrajne oskrbe zbiral vloge pri osebah, ki do storitev sploh niso upravičene. Dogodek že preverjajo. Ministrstvo ob tem poudarja, da izvajalci uporabnikov ne smejo samoiniciativno pridobivati na terenu, saj je postopek vključitve v sistem natančno določen z zakonom in poteka izključno prek uradnih vstopnih točk za dolgotrajno oskrbo.
Drugi primer pa nakazuje na še resnejšo zlorabo. Po poročilih neznanci od ljudi zbirajo osebne podatke in jih vpisujejo v namišljeni register za dolgotrajno oskrbo. Ministrstvo opozarja, da tak register ne obstaja in da takšen postopek ni predpisan, zato gre nedvomno za poskus prevare.
Ministrstvo, pristojno za področje dolgotrajne oskrbe, vse, ki se znajdejo v podobni situaciji, poziva, naj o tem nemudoma obvestijo policijo.
Kot dodatno pojasnilo ministrstvo izpostavlja, da je prvi uradni stik z dolgotrajno oskrbo mogoč le na vstopni točki pri centru za socialno delo, kjer strokovne službe vodijo celoten postopek. Vlogo je mogoče oddati tudi po elektronski pošti, nadaljnji korak pa je obisk strokovnega tima na domu upravičenca.
Ministrstvo obenem opozarja na previdnost pri ravnanju z osebnimi podatki in finančnimi sredstvi. Dolgotrajna oskrba se financira iz sredstev Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije, ki se zbirajo prek obveznih prispevkov. Storitve so zato upravičencem na voljo brez dodatnih plačil, vsako drugo zbiranje denarja s strani nepooblaščenih oseb pa je nezakonito.
Za verodostojne informacije o dolgotrajni oskrbi je prebivalkam in prebivalcem na voljo vladni klicni center na številki 114.